Гостиница «Аква-Сити» расположена в Сочи в курортном поселке Лоо, примерно в 14 километрах от центра города. Вблизи отеля находятся такие популярные места, как пляж санатория «Горный Воздух», а также пляж «Белый». Всего в 20 метрах от отеля работает аквапарк «Аква-Лоо». В непосредственной близости от гостиницы находится вся основная инфраструктура курортного комплекса «Аква-Лоо»: оборудованные спортивные площадки (баскетбольные, волейбольные, теннисные корты, мини-футбольное поле), боулинг-центр, океанариум, кинотеатр, спа-комплекс, открытые и закрытые плавательные бассейны, игровые площадки для детей, парк, кафе, магазины.